Checklist: 15 requisitos antes de poner un chatbot en tu colegio

Un chatbot para colegios puede resolver preguntas de matrícula a las 11 de la noche, ayudar al profesorado a preparar materiales o dar práctica de idiomas al alumnado. También puede filtrar datos de menores a un modelo externo, inventarse una norma del centro o responder a un alumno en crisis con un consejo genérico. La diferencia no la decide la demo: la decide lo que hay escrito en el contrato, en la configuración y en el plan de supervisión.

Esta checklist es específica de chatbots educativos. Si lo que estás evaluando es una herramienta de IA general para el centro, usa la de 28 preguntas. Aquí van los 15 requisitos mínimos antes de poner un chatbot en tu colegio.

- [ ] ¿Firman un contrato de encargado de tratamiento (art. 28 RGPD)? Sin DPA firmado no hay piloto, ni siquiera gratuito.
- [ ] ¿Qué datos del alumnado entran en el chatbot? Pide la lista exacta por escrito: nombre, edad, voz, texto libre, historial de conversaciones. Todo dato que no aporte valor al objetivo debe quedarse fuera.
- [ ] ¿Los datos se quedan en la UE/EEE? Pide país concreto de alojamiento y transferencias. Con menores, el estándar es el Espacio Económico Europeo, sin letra pequeña.
- [ ] ¿Hay evaluación de impacto (EIPD)? Con datos de menores, el RGPD la exige casi siempre. Pregunta quién la hizo y qué medidas salieron de ella.